Versandbedingungen

Willkommen bei DUO TRADE COMMERCE LLC. Diese Versandrichtlinie beschreibt, wie Ihre über unsere Website [www.yourstore.com] aufgegebenen Bestellungen bearbeitet, versendet und geliefert werden.

1. Auftragsbearbeitung

• Bearbeitungszeit: Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 1 bis 3 Werktagen bearbeitet, ausgenommen Wochenenden und Feiertage.
• Personalisierte Bestellungen: Maßgefertigte Artikel erfordern eine Produktionszeit von 7 bis 14 Werktagen vor dem Versand.
• Versandbestätigung: Eine Bestätigungs-E-Mail wird versandt, sobald Ihre Bestellung verschickt wurde.

2. Versandarten und -kosten

Wir bieten die folgenden Versandoptionen an:

• Kostenloser Versand: Kostenloser Standardversand kann für berechtigte Bestellungen über einem bestimmten Mindestbestellwert verfügbar sein, ausgenommen spezielle Lieferdienste, wo zutreffend.

3. Versandgebiete

• Inlandsversand: Wir liefern in berechtigte inländische Regionen, in denen unsere Produkte verfügbar sind.
• Internationaler Versand: Wir versenden in ausgewählte Länder. Verfügbare Zielländer werden an der Kasse angezeigt.

4. Sendungsverfolgung

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer und einem Link zur Sendungsverfolgung Ihres Pakets.

Sie können Ihre Bestellung auch verfolgen, indem Sie sich auf [www.yourstore.com] in Ihr Konto einloggen.

5. Verzögerungen und Lieferprobleme

• Verzögerungen: Obwohl wir uns bemühen, die geschätzten Lieferzeiten einzuhalten, kann es aufgrund unvorhergesehener Umstände zu Verzögerungen kommen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Wetterbedingungen, Zollabfertigung, Störungen bei den Transportunternehmen oder hohe saisonale Nachfrage.
• Beschädigte oder verlorene Pakete: Wenn Ihr Paket beschädigt ankommt oder verloren geht, kontaktieren Sie bitte unseren Kundensupport unter [support@yourstore.com] innerhalb von 14 Tagen nach dem voraussichtlichen Lieferdatum.

6. Zollgebühren und Steuern

Bei internationalen Sendungen können je nach Zielland Zölle, Mehrwertsteuer, Einfuhrsteuern oder andere lokale Abgaben anfallen.

Diese Gebühren liegen in der Verantwortung des Kunden, sofern an der Kasse nichts anderes angegeben ist.

Wir empfehlen Ihnen, sich vor Ihrer Bestellung bei Ihrer örtlichen Zollbehörde zu erkundigen.

7. Rücksendungen und Umtausch

Weitere Informationen finden Sie in unserer Rückerstattungsrichtlinie.

8. Kontakt

Bei Fragen zu dieser Versandrichtlinie wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice:

• E-Mail: [support@yourstore.com]
• Firmenname: DUO TRADE COMMERCE LLC
• Geschäftsadresse:
  7901 4TH ST N, STE 300
  ST PETERSBURG, FL 33702
  United States

Wir sind bestrebt, Ihnen den bestmöglichen Service zu bieten und stehen Ihnen für weitere Informationen gerne zur Verfügung.